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2020-04

宁波银行CX支行90后员工管理的困境

面对特别有个性的90后员工，管理者经常为之头痛不已，本案例以一个银行基层管理者钱多多的视角，展现了围绕发生在宁波银行CX支行90后员工身上的一些典型现象，以及管理者在日常工作管理中遇到的问题和困惑，案例既充分肯定了90后员工学习能力强、热情洋溢等特质，也深刻描述了该银行90后员工身上存在的如随性、爱自由、抗挫能力差等特点。如何寻求有效的管理方法和对策；更好地发掘、发挥这一代能力和知识潜质，成为该支行领导钱多多面临的新的重要课题。
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2019-12

金斯瑞:流程管理体系的建设为何举步维艰

随着临床试验服务行业的整体发展，金斯瑞近年来开辟出了多条业务线，业务增长迅猛。与此同时，管理层发现内部跨部门协作困难，严重影响了业务的发展。在来自华为的顾问建议下，管理层决定开展流程管理体系的建设，由分管运营的赵总负责。赵总在承接了该项任务后，首先尝试依靠内部力量进行，但苦于现有人员流程管理知识能力不足，迟迟末能取得管理层认同的成果。不得已，赵总转向借助外部专业咨询公司力量。外部咨询公司派出专业人员，制订项目计划，召开启动会，开展了流程顶层设计、流程管理规则制定、试点流程梳理、试点流程优化，但每一步做起来仍都不太顺利，项目最终也是草草收场。负责该项工作的赵总想不明白，为什么看似简单的流程管理体系建设在实际工作中会如此困难，在未来这项工作应该如何开展。
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2019-12

沈荡黄酒如何定位？

沈荡酒厂是一家以传统方式酿造黄酒的百年企业，正面临着越来越大的销售压力和营销挑战。作为地方性的小企业，一方面，沈荡品牌的影响力远远不及黄酒行业中的一、二线品牌；另一方面，由于大厂基本上都采用了大罐发酵技术，规模经济使黄酒生产成本大大降低，而沈荡酒厂的高成本传统酿造，使自身在定价和促销上缺乏竞争优势。案例从王总对销售的焦虑到希望寻求专家的建议为引子把读者带到了一个特定的场景――齐教授团队的参访与座谈。通过情节闪回，介绍了沈荡酒厂的前世今生和王总的价值取向；通过现场的人员对话，传达了黄酒行业和沈荡酒厂的基本状况。要使公司走出困境首先需要对沈荡黄酒的品牌进行定位，那么，沈荡酒厂应制定怎样的定位战略？
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2019-12

从0到1：面板翘楚京东方的创新之路

2018年，京东方科技集团股份有限公司（简称：京东方）登顶显示面板总体出货量全球第一的宝座，目前已成为半导体领域全球第二大创新公司。然而这家在全球高技术工业中走向领先的中国企业，曾经却历经了“九九八十一难”，一度备受质疑、挖苦和嘲笑。本文以京东方为对象，详细阐述了京东方是如何从濒临破产发展成为显示屏领域的头部企业；如何从处于产业边缘的地位到能够建立自己的生产线，并向产业主流发起进攻。此外，描述了京东方在新一轮面板技术范式更迭所面临的机会与挑战。本案例对技术变化快、投资强度大的高技术企业抓住行业技术范式转变、提升自身技术能力以实现超越追赶，具有的借鉴意义。
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2019-12

XZH私董会：如何帮助企业CEO解决内心困扰？

XZH机构是一家专业为企业CEO提供“私密共享式”董事会服务的商业组织（也被称为“私人董事会”或“私董会”）。中国的私董会行业是一个刚刚起步的新兴产业，发展历程约十年左右。XZH作为第一批进入中国市场的私董会机构，其模式是通过将十几位企业管理者聚集在一起，借助专业企业导师的引导技术，实践XZH同伴咨询学习模式，本案例通过对XZH私董会一位案主的案例分析，揭示出XZH私董会学习模式中这套问题处理流程是如何窥探分析CEO内心，并找出其真正问题的，以及这一学习过程中的不同要素是如何发挥作用的。XZH私董会的目的在于充分发挥来自同伴们的集体智慧，获得不同领域的视角和思路，共同帮助企业管理者解决所面临的问题，做出更佳商业决策。

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